常见问题
这里整理了首次使用、备份恢复、下载安装和账户安全相关问题。建议在进行资产操作前先阅读并理解这些基础说明。
使用钱包是否一直需要联网？
查看链上余额、广播交易和同步资产状态通常需要联网，但助记词备份、私钥保存和安全记录应尽量在离线环境中完成。联网并不代表助记词需要上传。
助记词应该如何保管？
建议手写到纸质或金属备份介质上，并放在安全位置。不要截图、不要发给任何人，也不建议存入网盘、邮箱或聊天记录。
更换手机怎么办？
更换手机前请确认助记词备份完整可用。在新设备中恢复后，先核对地址与资产信息，再清理旧设备中的敏感数据。
钱包是否托管我的资产？
钱包是资产管理和链上交互工具，资产控制权依赖私钥或助记词。请理解自主管理意味着用户需要自行承担备份与保管责任。
下载和安装时要注意什么？
请从可信页面进入下载，避免点击陌生链接或安装他人转发的文件。安装后不要立刻转入大额资产，应先完成备份和小额测试。
如何提升账户安全？
设置不易猜测的本地密码，离线保存助记词，转账前核对地址和网络，并警惕索要验证码、助记词或私钥的任何沟通。
忘记密码后还能恢复吗？
本地密码通常用于保护当前设备访问。若忘记密码，需要依赖已备份的助记词在安全环境中恢复钱包，因此备份非常重要。